Ridicăm. Ascuțim. Returnăm.
- 1ziua 1
Ridicăm
Completezi formularul, te sunăm în cel mult 24 de ore și trimitem curierul. AWB-ul îl aduce el, tu doar predai coletul.
- 2în atelier
Ascuțim
Verificăm că primim ce ai trecut în formular, sterilizăm la autoclav și lucrăm fiecare instrument separat. La reparații, te sunăm cu prețul înainte.
- 3maximum 10 zile
Returnăm
Împachetăm bine și trimitem înapoi. Plătești la ramburs, când primești coletul, cu transport cu tot.
Cum pregătești coletul
Ambalează
Într-o pungă sau o cutie, fiecare instrument înfășurat în folie cu bule, carton sau material textil.
Nu scrie nimic
AWB-ul îl aduce curierul și îl lipește el pe colet.
Doar mandrina
La freze, dacă unitatea merge, trimite doar mandrina.
Ce vor să știe toți
Plătesc când predau coletul sau la primire?
La primire. Atât serviciile, cât și transportul se plătesc ramburs, când coletul se întoarce la tine. Nu plătești nimic în avans.
Cât costă transportul?
39 de lei tur-retur în București și Ilfov, 49 de lei în restul țării. Peste 499 de lei, transportul e gratuit. Se plătește o singură dată pe comandă, nu pe instrument.
Cât durează?
Maximum 10 zile lucrătoare de la predarea coletului, cu tot cu transportul tur-retur. Ascuțirea unei forfecuțe durează 5-10 minute; timpul depinde mai ales de câte instrumente trimiți.
Trebuie să scriu ceva pe colet?
Nu. AWB-ul cu toate datele îl aduce curierul și îl lipește el. Tu doar predai coletul.
Cum ambalez instrumentele?
Într-o pungă sau o cutie, cu fiecare instrument înfășurat în folie cu bule, carton, hârtie sau un material textil. Materialul ți-l trimitem înapoi.
Instrumentele se sterilizează?
Da. Înainte de ascuțire, instrumentele se sterilizează la autoclav. Dacă le trimiți deja sterilizate, în pungi de sterilizare cu martor indicator, primești 10% reducere la instrumente.
Am nevoie de ele mai repede. Se poate?
Da, cu taxă de urgență: +30% din prețurile afișate. Bifează opțiunea în formular și îți confirmăm la telefon termenul.
Am scăpat forfecuța pe vârf. Se mai poate repara?
Da, vârful se poate repara. Uneori asta înseamnă că lamele se scurtează puțin.
Puteți scoate petele de rugină?
Da. Curățarea chimică detaliată, inclusă în prețul ascuțirii, îndepărtează murdăria și petele de rugină.
Pot trimite din afara țării?
Da. Coletul îl trimiți tu, iar returul în afara României costă 150 de lei.
